TECHNICIEN DE PRESTATIONS - C2S - H / F

CPAM DE LA DROME; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme d'assurance santé recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer les demandes de complémentaire santé solidaire. Le candidat doit être organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe. Une formation BAC est requise, avec une première expérience bien vue. Le poste est présentiel avec des horaires flexibles, et offre une rémunération de 1.57€ de l'heure ainsi que divers avantages tels que des tickets restaurant et une prime d'intéressement.

Prestations

Gratification annuelle (13ème mois)

Allocation vacances

Prime d'intéressement

Tickets restaurant

Participation abonnement transport

Qualifications

• Capacité à apprendre rapidement et à appliquer la législation de l'assurance maladie.
• Aisance à communiquer avec clients et partenaires.
• Capable de détecter les demandes nécessitant un traitement particulier.

Responsabilités

• Assurer le traitement des demandes de complémentaire santé solidaire.
• Analyser et effectuer des recherches sur Ameli.
• Garantir la qualité de nos fichiers.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Communication écrite

Communication orale

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme BAC

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description du poste

Vous assurez les activités liées aux traitements des demandes de complémentaire santé solidaire, conformément aux procédures et aux standards de productivité définis pour ce processus, afin d'apporter une réponse satisfaisante aux demandes des assurés et de garantir la qualité de nos fichiers.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie.

Vous êtes maîtrisez les outils informatiques, notamment le fait d'en utiliser plusieurs à la fois.

Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les partenaires (par écrit et oral).

Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité.

Vous êtes capable de :

• détecter les demandes des assurés nécessitant un traitement attentionné.


• de détecter les atypismes.

Vous êtes capable d'effectuer des recherches sur Ameli et d'apporter une analyse sur les dossiers.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme BAC, BAC, débutant accepté

Informations complémentaires

CONDITION PARTICULIERE : Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information (PSSI) et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité de neutralité, d'impartialité, d'égalité de déontologie en vigueur dans notre organisme et de respect du secret professionnel.

PRISE DE FONCTIONS : 05 / 01 / pour 3 mois éventuellement renouvelable de 2.5 mois

DUREE HEBDOMADAIRE DE TRAVAIL : 36h en présentiel uniquement, horaires flexibles

REMUNERATION : 1.57€ à laquelle s'ajoutent :

• Gratification annuelle (13ème mois) au prorata temporis


• Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et septembre sous conditions de présence


• Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 selon les résultats de l'organisme


• Tickets restaurant 11.51€ / jour (part salariale 4.60€)


• Participation abonnement transport 50% employeur