Technicien jobs in France

Quimper Bretagne Occidentale - Offre n° 2026-2726

Type d'emploi Permanent
Temps de travail Complet
Categorie B ; C Grades Adjoint technique territorial principal de 1ère classe ; Technicien territorial principal de 1ère classe ; Technicien territorial principal de 2ème classe ; Technicien territorial Lieu de travail Centre technique Municipal - rue Jules Verne à Quimper Direction DCSI-GESTION PARC/RELATION UTILISATEUR Fin de publication 28/02/2026

Quimper Bretagne Occidentale recrute au sein de sa Direction Communautaire des systèmes d'information

un technicien - une technicienne assistance et déploiement

• Assurer le déploiement et la logistique des équipements terminaux
• Assurer l'assistance et le support technique

• Déploiement, accompagnement et gestion logistique des équipements terminaux
• Préparation, configuration et déploiement des équipements clients tels que les postes de travail, les équipements mobiles et autres matériels
• Créer l’environnement informatique des nouveaux arrivants et des mobilités
• Création et paramétrage des comptes utilisateurs (droits, messagerie, etc.)
• Déployer sur site les équipements qui sont sous la responsabilité du service Infrastructure conformément aux procédures établies
• Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main des outils et équipements

• Assurer l’assistance téléphonique aux utilisateurs
• Analyser et diagnostiquer les incidents en incluant la collecte des informations nécessaires auprès de l'utilisateur ou via les outils de diagnostic
• Enregistrer les tickets dans l'outil helpdesk

• Fournir une assistance et un support de premier niveau sur l'ensemble des activités de la DCSI
• Assurer le support technique global et la maintenance des équipements clients (poste de travail, équipement mobile, moyens d'impression)
• Assister les utilisateurs sur site, par téléphone ou en télémaintenance
• Assurer la traçabilité des interventions
• Transmettre les demandes de SAV aux fournisseurs d'équipements (copieurs, pc, etc.)

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent)

• Expérience en support utilisateurs, administration des postes Windows, déploiement et configuration des équipements, gestion des tickets et interventions.

• Bonne connaissance de Windows, Active Directory, Office 365
• Connaissance des environnements Android et iOS
• Maîtrise des outils helpdesk, de prise en main à distance et de diagnostic
• Capacité à assurer la traçabilité des interventions

• Organisation, rigueur et sens du service
• Réactivité, autonomie et esprit d’équipe
• Discrétion et respect de la confidentialité

Disponibilité occasionnelle en jours et heures non ouvrées.

Manipulation de matériels informatiques parfois lourds.

Merci d’adresser votre candidature à Madame la Présidente – Hôtel de ville et d’agglomération, 44 place Saint-Corentin, 29000 Quimper

Recrutement par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude, ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap, ou à défaut par voie contractuelle (contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans)