Technicien/ne expert/e F/H

Groupe Sofibrie - Paris; Châtellerault; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un Technicien/ne expert/e à Châtellerault pour réaliser des diagnostics et interventions sur des véhicules. Vous devrez également documenter les interventions et assurer un service de qualité. Une expérience de 2 à 3 ans en après-vente, ainsi qu'un diplôme permettant d'atteindre Bac +3, sont requis. Une grande rigueur, esprit d'équipe et souci de la satisfaction client sont essentiels dans ce poste.

Qualifications

• Diplôme d'une formation Bac +2 à Bac +3.
• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile exigée.
• Connaissances en informatique et diagnostic.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les interventions sur les véhicules.
• Documenter et commander les pièces de rechange.

Connaissances

Diagnostic électrique

Diagnostic électronique

Diagnostic mécanique

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

BTS ou Bac+2

Bac+3

Outils

Outils de diagnostic

Systèmes informatiques

Description du poste

Technicien/ne expert/e F/H

• CDI
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• BTS, Bac+2
• COTECH

Mission

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Profil

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Disposez d’une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile
• Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
• Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité
• Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
• Etes titulaire d'un permis B.

Localisation

49 Avenue d'Argenson, 86100 Châtellerault, France