Service Clients à France

Échiré, France

Qui sommes-nous ?

Spécialiste du jardin et de la maison depuis plus de 40 ans, Espace Emeraude propose des gammes de produits de qualité, utiles, durables et pratiques à destination des particuliers, comme des professionnels.

Notre façon d’être est notre signature « Ma terre, ma maison, pour longtemps ».

Notre force : nos 72 magasins répartis sur le territoire national, nos valeurs humaines fortes, la bonne ambiance de travail, des relations de confiance, l’esprit familial et d’équipe.

Envie d’en savoir plus ? Venez découvrir votre futur environnement de travail ou découvrez-nous en vidéo :

Description du poste

Sous la responsabilité de la direction, en étroite collaboration avec l'atelier et au service des clients, vos missions seront les suivantes :

accueillir et conseiller la clientèle (particuliers et professionnels) au dépôt et reprise de matériel

faire les diagnostics et devis, gérer la facturation et les litiges client ...

conseiller et vendre les pièces détachées au comptoir

organiser le travail en atelier et les déplacements des techniciens pour les livraisons et les enlèvements de matériels

manager son équipe de 7 mécaniciens.

Dans le respect de nos valeurs, vous participez activement à la réussite commerciale du magasin.

Rémunération selon expérience

Mutuelle employeur, réduction sur l’ensemble des produits du magasin

Qui êtes-vous ?

Ce que nous apprécierons chez vous :

Vous êtes titulaire du CAP à BAC+2 en mécanique parcs et jardins

Vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire

Vous avez un excellent relationnel, le sens du commerce, le goût du challenge, une bonne capacité à fédérer et vous êtes organisé(e)

Vous savez manager vos équipes et pratiquez un management participatif.

Ce que vous apprécierez chez nous :

+ Une entreprise à taille humaine

+ Une réduction sur l’ensemble des produits du magasin

+ De la responsabilisation dans vos missions

+ De l’écoute, de la proximité

+ De la sensibilité au bien-être des salariés

+ Evoluer dans un environnement d'entraide, d’expertise et la satisfaction client.

N’attendez plus, postulez pour vivre une belle aventure avec nous !