puestos de Luxe en Francia

Merchandiser • Alfortville

Dernière mise à jour: il y a 6 jours

Description de poste

En tant que membre de l’équipe E-commerce, rattaché.e au Directeur monde e-commerce et omnicanal, vous assurerez la mise en œuvre de la stratégie e-merchandising de la Maison. Votre principal objectif sera de valoriser l’assortiment en ligne, d’optimiser le parcours client ainsi que les performances des différentes catégories de produits.

E-MERCHANDISING

1. Concevoir la stratégie e-merchandising saisonnière et définir les contenus d’animation hebdomadaire en lien avec l’équipe Image.
2. Superviser la mise en ligne des produits selon le calendrier commercial.
3. Elaborer le e-VM des lancements de Collection en collaboration avec le département Image.
4. Animer quotidiennement le e-VM, le cross / up selling et le searchandising du site de la Maison via le back office et un CMS dédié.
5. S’assurer de la compilation et de la qualité du master data catalogue pour garantir la bonne mise en ligne dans les différentes régions.
6. Superviser le process de traduction et de proofreading.
7. Relayer la stratégie e-merchandising auprès des différents départements de la Maison (Retail, Wholesale, CRM, Call center) et assurer les formations dédiées.
8. Faire évoluer les e-merchandising guidelines dans une optique d’optimisation des performances tout en respectant le positionnement Image de la Maison.
9. Coordonner et superviser avec les différents départements (Image, Produits, Studio) le shooting du catalogue e-commerce.

REPORTING

1. Reporting des ventes (hebdo / mensuel) par catégorie.
2. Alerter sur les besoins de re-orders (saisonniers et permanents), optimiser les transferts et suivre la couverture de stock.
3. Analyser la performance des pages et du parcours de navigation.
4. Elaborer des plans d’actions pour optimiser les indicateurs de conversion, de product views, d’ajout au panier, etc.
5. Assurer un contrôle régulier de la qualité de l’expérience client sur le site et remonter les bugs.
6. Benchmark et suivi des best-practices du marché du luxe.

SEO & DIGITAL MARKETING

1. Participer à l’optimisation SEO du site (catalogue) et veiller à la cohérence éditoriale entre SEO et SEA.
2. Partager des inputs produits aux départements CRM et Communication pour assurer l’optimisation des campagnes emailings et social media.
3. Participer à l’élaboration du calendrier marketing digital en cohérence avec les groupes de livraison et les achats.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie de 5 ans minimum dans un poste similaire pour une marque de luxe dans l'univers de la mode.

1. Capacité démontrée à nouer une relation et travailler en étroite collaboration avec les équipes produits et image de la Maison.
2. Connaissance du cycle de vie des produits mode dans une Maison de luxe.
3. Anglais courant.
4. Parfaite connaissance de l’écosystème E-commerce, expérience omnicanale serait un plus.
5. Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), autonome, bonne expression écrite et aisance relationnelle.
6. Orienté(e) processus et résolution de problèmes.
7. Maîtrise du Pack Office indispensable, Google Analytics, JIRA, suite Adobe, Wordpress.