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Job summary
Une entreprise de recrutement recherche un Technicien Support H/F pour un poste en CDI près de Montpellier. Vous serez chargé d'assister les utilisateurs d'un logiciel spécifique par téléphone, d'établir des diagnostics et de conseiller sur des choix matériels. Le salaire est compris entre 24 et 25k€, avec une participation annuelle d'environ 5000€.
Benefits
Qualifications
- Expérience en tant que technicien support.
- Capacité à diagnostiquer et répondre aux utilisateurs.
Responsibilities
- Porter de l’aide par téléphone aux utilisateurs.
- Établir un diagnostic basé sur les informations.
- Conseiller et guider les utilisateurs.
Skills
Education
Acass Recrutement, cherche pour son client un Technicien Support H / F.
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé près de Montpellier.
- Porter de l’aide par téléphone aux différents utilisateurs d'un logiciel spécifique
- Établir un diagnostic en fonction des informations transmises l'utilisateur
- Assister à distance et donner des indications au client.
- Conseiller, répondre aux questions et guider les utilisateurs dans le choix de matériel ou d’offres proposés par l’entreprise.
Vous avez un diplôme dans le domaine de l'informatique et une expérience en tant que technicien support.
Informations utiles
Salaire entre 24€k et 25€k.
Participation et intéressement d'environ 5000€ par an.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.