puestos de Gestionnaire Administratif en Francia

Chez Epsor, nous construisons le nouveau leader de l’épargne des salariés avec déjà 3 milliards d’euros d’épargne confiée et plus de 200 000 épargnants.

Entreprise à mission certifiée B CORP, notre raison d’être est de guider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain .

Nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs salariés à mieux comprendre, s’approprier et investir leur épargne salariale et retraite en nous appuyant sur 3 piliers :

• une expérience épargnant fluide et pédagogique
• des placements performants et engagés
• un accompagnement complet pour dynamiser et animer le dispositif

Ainsi, nos clients de grandes entreprises nous choisissent pour cette démarche qui leur permet de valoriser l'épargne salariale.

Epsor a connu une forte croissance ces dernières années avec des clients d'envergure et une dynamique encore très forte pour les années à venir, entraînant un volume croissant d’épargnants.

Pour soutenir cette croissance, nous créons un poste de Team Lead Conseil Epargne salariale et retraite.

Rattaché.e à la direction gestion financière, tu joueras un rôle clé pour structurer et organiser la montée en puissance du pôle Conseil financier aux épargnants.

Tu prendras la responsabilité d’une équipe de deux conseillers tout en participant toi-même à l’activité de conseil à temps plein pendant les premiers mois (étape essentielle pour comprendre les rouages de notre modèle, t’immerger dans l’expérience épargnant et poser un diagnostic éclairé) puis en renfort durant les périodes de forte activité.

C’est un poste qui combine management, pilotage, amélioration continue et conseil financier auprès des épargnants.

• Participer à l’activité de conseil aux côtés de ton équipe en réalisant des rendez-vous auprès des épargnants (période de campagnes d’intéressement / participation notamment).
• Comprendre de l’intérieur nos outils, flux, parcours et interactions inter-équipes.
• Identifier les irritants, opportunités et leviers d’amélioration pour construire ton plan d’action à partir du réel.

• Formaliser, diffuser et garantir l'application de nos standards de conseil : méthodes, discours, process, qualité.
• Organiser des sessions de réécoutes, des partages de bonnes pratiques et des rituels d’équipe.
• Identifier et mettre en œuvre les améliorations : organisation, outils, reporting, interactions inter-équipes…
• Suivre et piloter la performance du pôle via les KPI clés.
• Accompagner chaque conseiller dans sa montée en compétence et son parcours de carrière.

• Mener une veille marché et concurrentielle.
• Nourrir la réflexion stratégique sur l’évolution de notre offre pour maximiser la valeur.
• Contribuer à la scalabilité de notre modèle en veillant à la cohérence globale de l'expérience Epargnant.

• Tu as une expérience de 7 ans au moins dans le management d’équipes en conseil ou relation client (BtoC) acquise dans l’univers des services financiers, de l’investissement ou du conseil patrimonial.
• Tu t’appuies sur des connaissances générales en finance, finance de marché et économie (OPCVM, épargne, retraite, investissements).
• Tu as une expérience probante en gestion du changement, amélioration continue et pilotage de projets transverses.
• Tu es orienté
• e impact et efficacité, avec un vrai sens du service et de la satisfaction client.

• Tu es un
• e manager-coach qui aime structurer et faire grandir ses équipes tout en restant proche de l’opérationnel.
• Tu cherches à allier vision stratégique et exécution opérationnelle.
• Tu partages nos valeurs de collectif et de confiance.

• Echange RH
• Echange Manager (N+1)
• Cas pratique suivi d'un échange avec N+2
• Rencontre avec un.e membre de l'EXCO
• Rencontre avec l'équipe

• Une rémunération fixe annuelle comprise entre 60K€ et 70K€
• Primes d'intéressement (annuelles) avec abondement : entre 2K€ et 9K€ selon l'atteinte / dépassement de nos objectifs d'entreprise
• Un plan épargne retraite (PER Obligatoire) alimenté par Epsor
• Carte restaurant Swile (9 € / jour travaillé)
• Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 50% ou prime mobilité durable
• Politique de télétravail : 2 jours / semaine

• Une équipe passionnée et un environnement B CORP aligné avec des valeurs fortes
• De nombreux moments de partage (séminaires, team building, afterwork…)
• L'opportunité d'avoir un impact positif sur l'avenir financier de milliers de salariés