vendin-le-vieil, France
Vous serez le garant de la conformité, du déploiement et du maintien du système de management de la sécurité de l’information (contrats, SMSI) et des référentiels de sécurité applicables (ISO 27001, PCI DSS…) sur les activités de prestation de service en relation client de notre site basé à Vendin-le-Vieil.
Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes:
Vous agirez également de façon transversale par des actions de communication et de reporting, et veillerez au bon niveau de sécurité de l’architecture IT.
Vous maîtrisez les enjeux, les process et les outils de la sécurité des systèmes d’information.
La connaissance du PCI DSS et de la norme ISO 27001 serait appréciée.
Vous faites valoir une bonne culture IT (architecture, développement).
Vous êtes pédagogue, doté d’un contact facile, et d’un œil averti qui vous permet d’agir de manière proactive.
Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d’analyse seront les clés de notre réussite commune.
Veuillez noter que le générique est rédigé au masculin afin d’alléger le texte. Nous encourageons la diversité et invitons toutes personnes possédant les compétences mentionnées dans cette offre de poste à soumettre leur candidature.
Yzee ? C’est qui ? Implantés au cœur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client. En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins que cela comprend. Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l’e-commerce, la téléphonie, la banque, l’automobile, l’assurance… Yzee ? Une école de la vie professionnelle ! Travailler chez Yzee Services, c’est s’épanouir dans une entreprise dynamique qui place le bien-être de ses salariés et leur évolution professionnelle au cœur de ses priorités. Vous intégrerez une équipe chaleureuse, accueillante et soudée et vous serez encadré par des processus de formation qui vous permettront de vous épanouir tant sur un plan personnel que professionnel.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.