Hoteles à Espagne

Nuestro equipo busca a un / a Relacionista de Clientes para desempeñar un papel fundamental en nuestra cadena hotelera. Como miembro del equipo, se centrará en establecer y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales, brindando soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades y objetivos.

Descripción del Puesto

• Diseñar e implementar estrategias para ampliar las ventas y mejorar la retención de clientes.
• Conocer a fondo las necesidades y requisitos clave de los clientes, analizar sus patrones de comportamiento y proporcionar soluciones personalizadas.
• Fomentar la lealtad de los clientes mediante la atención al detalle y el seguimiento constante.
• Mantener comunicación efectiva con equipos internos y externos para garantizar la entrega de productos y servicios correctos.
• Solucionar problemas y conflictos con clientes de manera eficaz y respetuosa.

Requisitos del Candidato

Para ser exitoso en este puesto, es necesario tener :

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente en el sector hotelero o similar.
• Habilidades comunicativas y interpersonales sólidas para entablar relaciones con clientes y colegas.
• Persona autónoma, responsable y organizada con capacidad para priorizar tareas y gestiones.
• Pensamiento crítico y resolución de problemas para abordar situaciones complejas.
• Conocimientos actualizados sobre tendencias y herramientas del mercado para aprovechar oportunidades de crecimiento.

Beneficios

Nuestra empresa ofrece una serie de beneficios atractivos para asegurar el éxito y bienestar de nuestros empleados :

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Equipo dinámico y apoyo permanente.
• Descuentos exclusivos en hoteles de alta gama.
• Acceso gratuito a cursos de capacitación y desarrollo profesional.
• Disfruta de noches de hotel gratis al convertir recomendaciones en contrataciones.

Más información

Si eres alguien que busca un desafío emocionante y está listo para contribuir a nuestro equipo, envía tu solicitud. Estamos ansiosos por conocer tus habilidades y experiencia.

Representante Comercial • Madrid, España