breitenfeld, Germany
Willkommen bei Rhenus!
Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.
In deiner Tätigkeit bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail unserer Kunden zuständig. Du stehst unseren Kunden von der Beratung bis zur Auftragsabwicklung kompetent zur Verfügung und gehst auf deren Wünsche und Bedürfnisse ein. Außerdem verantwortest du die Pflege der Stammdaten in unserem ERP-System und stellst damit eine reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistung sicher. Schlussendlich übernimmst du auch die Reklamationsbearbeitung.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Für dich stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Deiner täglichen Arbeit. Zu deinen persönlichen Stärken zählt, dass du dein Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren kannst. Als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer punktest du mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise. Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und erledigst die anfallenden Aufgaben. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen rundet dein Profil ab.
Darauf kannst Du Dich freuen
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.