Jobs bei Ifood in Brasilien

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão pública e construindo o futuro? #vemserGovbr

Quem estamos procurando?

Consultor(a) de Produto Sênior com experiência sólida em todas as etapas de serviços e implantações, focado na excelência do atendimento e na evolução contínua do conhecimento dos clientes internos e externos. Buscamos alguém que atue estrategicamente para garantir a satisfação do cliente, fortalecer relacionamentos de confiança e identificar novas oportunidades. Este profissional também terá papel fundamental na orientação de colaboradores com menor conhecimento na solução de rotinas mais complexas, contribuindo para a resolução de rotinas desafiadoras e o fortalecimento da equipe como um todo.

• Mapeamento dos processos e parametrização do sistema;
• Negociação com o cliente, prazos e eventuais alterações de tarefas;
• Responsável pela implantação do sistema, treinamento e suporte ao cliente;
• Documentação do projeto.

Atuar diretamente com clientes externos, garantindo sua satisfação, retenção e evolução por meio de um atendimento consultivo e de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas, e identificando novas oportunidades de negócios.

• Superior na área de contabilidade, administração ou áreas afins;
• CNH B e disponibilidade para viagens;
• Vivência na área financeira e contábil;
• Experiência com faturamentos, despesas, patrimônio, investimentos, entre outros;
• Suporte ao cliente.

Diferencial:

• Conhecimento na área Pública.

Benefícios de #SerGOVBR

• Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
• Oportunidade de carreira, pois queremos que você cresça conosco;
• Auxílio educação, para impulsionar seu desenvolvimento pessoal;
• Convênios nacionais, para aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;
• Plano de saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
• Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;
• Plano odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
• Seguro de vida, para sua segurança e de sua família;
• Premiação por indicação de futuros colaboradores, valorizando quem nos ajuda a crescer;
• Bônus anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
• Bônus de aniversário, para comemorar seu grande dia;
• Wellhub, para cuidar da sua saúde com acesso a academias;
• OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para viagens;
• Dia do Perrengue, folga semestral para aproveitar o meio período como desejar.
• Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e avaliação de desempenho anual.