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Job summary
Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente, conduzindo tratativas relacionadas à ativação e cancelamento de aplicativos. O trabalho envolve o acompanhamento de informações no sistema e monitoramento de entradas de usuários. É essencial ter habilidade em gestão de demandas. A remuneração não foi informada.
Responsibilities
- Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização e cancelamento do aplicativo.
- Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema.
- Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entradas de usuários.
- Atuar e acompanhar os retornos aos associados da cliente.
Descrição:
Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo;
Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo;
Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entradas de usuários, ativos e cancelados;
Atuar e acompanhar os retornos aos associados da cliente referente as demandas do CRR, CRA e ouvidoria;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Observações sobre a remuneração: Não informado
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.