JUNIOR SUPPORT ANALYST (32845)

Bosch Group; Campinas; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia global em Campinas, Brasil, busca um profissional para preparar relatórios de custo de TI e apoiar projetos globais. O candidato deve ter graduação em engenharia ou área relacionada e experiência nas áreas de projeto ou qualidade. É essencial ter fluência em inglês e familiaridade com Excel e Power BI. A posição é híbrida e oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica, programas de bem-estar e horários de trabalho flexíveis.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Programas de Bem-Estar e Saúde

Jornadas de trabalho flexível

Participação nos lucros e resultados (PLR)

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em departamentos de projeto ou qualidade.
• Familiaridade com metodologias de gerenciamento de projetos (Waterfall Agile) é um diferencial.
• Fluência em inglês.

Responsabilidades

• Preparar relatórios de custo para projetos de TI e KPIs.
• Criar e atualizar o plano de recursos do projeto.
• Apoiar projetos de TI globais de forma independente.

Conhecimentos

Experiência em TI

Gerenciamento de Problemas

Suporte a Desktop

Citrix

Dispositivos Móveis

Windows

Suporte ao Cliente

Help Desk

Sistemas Operacionais

Suporte Técnico

Resolução de Problemas

Suporte a Aplicativos

Formação académica

Graduação em engenharia de tecnologia, administração de empresas ou áreas afins

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Prepare cost reports for IT projects and key performance indicators (KPIs) for products / solutions
• Set up the initial project resource plan by creating Work Breakdown Structure (WBS) elements and their relationships (Gantt Chart) and update it as needed
• Independently support global IT projects

Qualifications :

Minimum Qualifications

• Completed degree in technology engineering business administration economics or a related field
• Work experience in project or quality departments
• Experience with administrative processes desirable
• Familiarity with project management methodologies (Waterfall Agile) is a plus
• Proficiency in Excel and / or Power BI
• Fluent in English

Informações adicionais :

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde : avaliação preventiva anual ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho programa antitabagismo programa de saúde mental fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia piscinas churrasqueiras campos de futebol e society espaço para eventos ginásio de esportes quadras de areia quadra de tênis lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos pós-graduação MBA especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

Modelo de trabalho : Híbrido

Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

Área contratante : SO / OPM-TS11-BR

Para colaboradores Bosch

• Prazo : 05 / 11 / 2025
• Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
• Após se candidatar recomendamos informar a sua liderança>Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações Indica Ai (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch acreditamos que a diversidade é o motor da inovação por isso todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.

Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• IT Experience
• Problem Management
• Desktop Support
• Citrix
• Mobile Devices
• Windows
• Customer Support
• Help Desk
• Operating Systems
• Technical Support
• Troubleshooting
• Application Support

Experience : years

Vacancy : 1