ofertas na Unilever em United States

Buscando um propósito maior do que simplesmente vender produtos para o pequeno e médio varejo, o Compra Agora nasce com a missão de ajudar esse varejista a continuar crescendo e se realizando com seu negócio. Com empatia, respeito e o poder dos dados, ajudamos empreendedores de todo o Brasil com as grandes mudanças de mercado propondo soluções que façam sentido com o seu negócio para tomada decisões inteligentes.

O Compra Agora é um lugar onde você pode colocar o seu propósito em prática no seu dia a dia. Além de melhorar a vida do pequeno e médio varejo, você vai trabalhar em um espaço que te permite experimentar com inovações que contribuem para o nosso negócio prosperar e crescer.

Já o E-COA é a distribuidora de produtos Unilever através do Compra Agora, que realiza vendas e entrega valor a compra do pequeno e médio varejo.

Tudo isso só é possível porque somos formados pelos mais diversos perfis e experiências. Você vai aprender com nossos líderes e colegas que serão muito além de gestores, mas mentores que vão te ajudar a alavancar sua carreira para te tornar cada vez melhor.

Essa pessoa irá atuar na gestão e otimização da performance de vendas pelo canal WhatsApp, garantindo alinhamento estratégico com indústria, marketing e CRM, além de propor melhorias contínuas na experiência do cliente e nos processos conversacionais para impulsionar resultados de forma integrada com parceiros e times internos.

Se você é uma pessoa comunicativa, com capacidade analítica de traduzir dados em insights acionáveis então este desafio é exatamente para você!

• Responsável por performance de vendas do canal de WhatsApp;
• Alinhamento de calendário promocional com time de indústria;
• Controle de peças, comunicações e regulamentos promocionais com time de marketing;
• Participação em fóruns de análise de indicadores dos usuários do WhatsApp do Compra Agora, propondo sugestão de ajustes de fluxos e melhoria no processo conversacional;
• Ponte com time de CRM que é responsável pelo envio de campanhas ativas de mensagens promocionais, retroalimentando a área de usuários com indicadores e propondo novas práticas para CRM;
• Gestão dos parceiros de mensageria e plataforma de Ecommerce;
• Mapear e identificar melhorias na experiência do cliente com base em dados da plataforma conversacional do WhatsApp e plataforma de Ecommerce;
• Acompanhamento do comportamento de vendas via Google Analytics;
• Sinergia com o time de atendimento, utilizando esse canal de termômetro para azeitar a estratégia de performance de vendas pelo WhatsApp;
• Apoiar nosso time interno com insumos da performance de vendas;

• Ensino superior completo.
• Experiência em operações de e-commerce e vivência com indicadores de performance de vendas online;
• Pacote office intermediário;
• Conhecimento em User Experience;
• Conhecimento em gestão de canal de whatsapp;
• Disponibilidade para atuar 2x na Vila Olímpia em SP.

• Autonomia e proatividade para assumir o protagonismo e liderar ações de melhoria.
• Curiosidade aguçada para buscar conhecimento técnico e de negócio de forma contínua, inclusive com pares e outras áreas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em clareza, transparência e consistência.
• Ser resiliente e ter senso de urgência para lidar com problemas e se adaptar a mudanças rápidas.
• Ter um forte senso de dono e ser responsável por suas entregas.
• Gostar de resolver problemas de forma objetiva, com raciocínio lógico e aprendizado rápido.
• Disposição para atuar em um ambiente de constante transformação digital.

Na Unilever, a inclusão está no centro de tudo o que fazemos. Recebemos candidaturas de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/ter sucesso. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bring their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.