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ASSISTENTE DE CONVERSÃO (área comercial)
Job summary
Uma empresa de mobilidade em São Paulo está buscando um(a) Assistente Comercial para atuar no suporte a motoristas. As responsabilidades incluem o contato e a motivação de motoristas cadastrados, além de oferecer suporte com questões sobre o app e acompanhar indicadores de conversão. Esta posição é temporária e em período integral, com benefícios como VR, VT e VA.
Benefits
Qualifications
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de motivar e orientar motoristas.
Responsibilities
- Entrar em contato com motoristas cadastrados que ainda não finalizaram o processo de ativação.
- Auxiliar na conclusão do cadastro, envio de documentos e aprovação na plataforma.
- Motivar e orientar novos motoristas para que comecem a rodar o quanto antes.
- Acompanhar indicadores de conversão dos motoristas.
- Oferecer suporte inicial, esclarecendo dúvidas sobre o app.
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
- Entrar em contato com motoristas cadastrados que ainda não finalizaram o processo de ativação.
- Auxiliar na conclusão do cadastro, envio de documentos e aprovação na plataforma.
- Motivar e orientar novos motoristas para que comecem a rodar o quanto antes.
- Acompanhar indicadores de conversão (quantos motoristas cadastrados realmente se tornam ativos).
- Oferecer suporte inicial, esclarecendo dúvidas sobre funcionamento do app, pagamentos e corridas.
- VR
- VT
- VA
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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