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Résumé du poste
Uma empresa de mobilidade em São Paulo está buscando um(a) Assistente Comercial para atuar no suporte a motoristas. As responsabilidades incluem o contato e a motivação de motoristas cadastrados, além de oferecer suporte com questões sobre o app e acompanhar indicadores de conversão. Esta posição é temporária e em período integral, com benefícios como VR, VT e VA.
Prestations
VR
VT
VA
Qualifications
Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.
Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Capacidade de motivar e orientar motoristas.
Responsabilités
Entrar em contato com motoristas cadastrados que ainda não finalizaram o processo de ativação.
Auxiliar na conclusão do cadastro, envio de documentos e aprovação na plataforma.
Motivar e orientar novos motoristas para que comecem a rodar o quanto antes.
Acompanhar indicadores de conversão dos motoristas.
Oferecer suporte inicial, esclarecendo dúvidas sobre o app.
Description du poste
Overview
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
Responsabilidades
Entrar em contato com motoristas cadastrados que ainda não finalizaram o processo de ativação.
Auxiliar na conclusão do cadastro, envio de documentos e aprovação na plataforma.
Motivar e orientar novos motoristas para que comecem a rodar o quanto antes.
Acompanhar indicadores de conversão (quantos motoristas cadastrados realmente se tornam ativos).
Oferecer suporte inicial, esclarecendo dúvidas sobre funcionamento do app, pagamentos e corridas.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.