Descrizione dell'azienda:
Armony Floor è un'azienda consolidata e dinamica, specializzata nella produzione e distribuzione di pavimenti in legno di alta qualità. Siamo un punto di riferimento per i professionisti del settore edilizio, dell’arredamento e per i privati, offrendo soluzioni innovative e sostenibili per ogni esigenza abitativa. Per supportare la crescita e l'efficienza della nostra rete commerciale, siamo alla ricerca di un/a Esperto Backoffice Commerciale che si unisca al nostro team.
Posizione:
Il/la candidato/a ideale avrà un ruolo cruciale nel supporto all’attività commerciale, gestendo e coordinando tutte le attività amministrative e operative legate agli ordini, alle vendite e alla relazione con i clienti. La posizione è rivolta a candidati con esperienza nel backoffice, preferibilmente in contesti legati all’arredamento, edilizia o prodotti di consumo.
Responsabilità:
- Gestire e monitorare gli ordini dei clienti, garantendo la corretta evasione e puntualità nelle consegne.
- Supportare il cliente nella gestione delle richieste di offerte e preventivi.
- Aggiornare e mantenere il database clienti, gestendo le informazioni con precisione e tempestività.
- Collaborare con i dipartimenti di logistica, produzione e contabilità per garantire la corretta gestione del flusso di ordini.
- Gestire le comunicazioni con i clienti (via telefono, email, o in altre modalità), rispondendo a richieste di informazioni e assistenza post-vendita.
- Svolgere attività di fatturazione e gestione degli aspetti amministrativi relativi agli ordini.
Requisiti:
- Residenza dintorni Coriano (max 25 km)
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli affini, preferibilmente nel settore dell’arredamento, pavimenti, edilizia o simili.
- Conoscenza dei processi di gestione ordini e della documentazione commerciale.
- Eccellenti capacità organizzative, attenzione al dettaglio e capacità di problem solving.
- Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di gestione commerciale (CRM, ERP).
- Buone doti di comunicazione, sia scritta che orale, con una forte predisposizione al lavoro di squadra.
- Capacità di gestione dello stress e flessibilità nel rispondere alle esigenze aziendali.
- Diploma di scuola superiore (preferibile la laurea in ambito economico o gestionale).
- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).
Requisiti Preferenziali:
- Conoscenza del settore del legno
- Conoscenza del gestionale Zucchetti/CRM
Offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione commisurata all’esperienza.
- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e in forte espansione.
- Un team di lavoro motivato e un ambiente di lavoro stimolante.
Orario:
- Dal lunedì al venerdì + sabato mattina alternato
Sede di lavoro: Coriano