lavori da Voyages in località Francia

Domaine : Bachelor Tourisme, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Secteur : Tourisme

Localisation : Tourcoing 59200 France

Dans le cadre de notre programme ainsi que du Bachelor Voyages, l'École Internationale de Lillerecherche recrute un alternant pour l'un de ses partenaires, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages sur-mesure.

Le candidat retenu sera responsable de fournir un service client exceptionnel et des conseils précieux aux clients concernant les meilleures destinations, les tarifs et les itinéraires. Il devra être capable de trouver des offres spéciales et des promotions, gérer les réservations et résoudre tout problème lié aux voyages. Une connaissance approfondie des systèmes informatiques de réservation est nécessaire, ainsi qu'une bonne capacité de communication et de résolution de problèmes avec les clients.

Responsabilités :

1. Établir des relations avec les fournisseurs de voyages et les clients.
2. Organiser des voyages et des excursions pour les clients.
3. Organiser des séjours en France (week-ends dans des parcs d’attractions, campings, séjours en montagne, etc.).
4. Rechercher et sélectionner les meilleures offres et tarifs disponibles.
5. Coordonner le transport, l'hébergement et les activités pour les clients.
6. Gérer les réservations et les modifications d'itinéraires.
7. Répondre aux questions des clients concernant leurs voyages.
8. Assurer le suivi des demandes de réservation et fournir un soutien après-vente.