HAVAS VOYAGES / MARIETTON DEVELOPPEMENT - Responsable d'agence H / F - CDI - (Troyes (10)

HAVAS VOYAGES / MARIETTON DEVELOPPEMENT; Troyes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading travel agency in Troyes is seeking a passionate Agency Manager. The ideal candidate will have strong management skills, a background in tourism, and experience in a travel agency. Join a dynamic team committed to environmental responsibility and employee development.

Prestations

Diversity and Inclusion Commitment

Training Academy

Environmental Responsibility

Qualifications

• At least 4 years of experience in a travel agency.
• Mastery of tourist products and necessary IT tools.

Responsabilités

• Manage and develop the agency in Troyes.
• Ensure customer loyalty and business growth.

Connaissances

Management

Proactivity

Customer Service

Formation

Tourism or Commercial Training

Outils

AMADEUS

Gestour

Office Suite

Description du poste

Pour en savoir plus sur notre groupe et ses recrutements du moment :

Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages.

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d’agence pour notre agence de Troyes (10) en CDI !

Qui réussit chez nous? Des personnalités…

Passionnées par le management et l’animation d’équipe

Ayant l’âme commerçante, avec des connaissances sur la zone de chalandise afin d’assurer le développement et la fidélisation des clientèles Tourisme individuelle, Comité d'entreprise et PME / PMI

Faisant preuve d’organisation et de proactivité dans le pilotage de l’activité afin d’assurer une gestion saine et précise de son point de vente dans un souci de rentabilité

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

Est issu d’une formation touristique et / ou commerciale, justifie d’une expérience réussie d’au moins 4 ans dans une agence de voyages.

Maîtrise les produits touristiques et les outils informatiques nécessaires tels que AMADEUS (indispensable), Gestour, et le pack office sur le bout des doigts

Un vrai sens de l’accueil et de l’écoute, dynamique et force de propositions, susciter l’envie de voyager, expertise du voyage à la carte et développement de nos marques maison, maturité, autonomie, rigueur, mission de développement du point de vente, recherche de prospect, mise en place d’opérations commerciales.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

• Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !
• Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.
• Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir les bases du métier.

Vous vous reconnaissez? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

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