L’Hôpital Américain de Paris, fondé en 1906, est un établissement privé à but non lucratif reconnu d’utilité publique. Fort d’une double culture médicale française et américaine, il place l’excellence des soins et l’expérience patient au cœur de ses priorités.
Certifié «A» par la Haute Autorité de Santé et accrédité par The Joint Commission, notre établissement figure parmi les leaders nationaux en matière de satisfaction patients.
Au sein de notre service de téléphonie médicale, vous jouerez un rôle central dans la relation avec nos patients :
Prise en charge des appels entrants en français et en anglais
Prise de rendez-vous médicaux via notre système de gestion
️ Prise de messages et transferts vers les services concernés
Traitement des demandes d’informations et gestion des réclamations
Amplitude Horaire : 08h30 à 19h et le samedi/dimanche et jour férié 9h-16h30 (par roulement mais amplitude horaire de 7 heures)
#IND/AHOP
Formation de secrétaire médical(e) ou expérience significative dans un poste similaire
Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) indispensable
Excellent relationnel, sens du service et gestion du stress
Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant
Les avantages :
– Convention FEHAP
– Une mutuelle payée à 100 % par l’employeur (hors options)
– Prise en charge de 75 % du Pass Navigo ou indemnité Vélo
– Des avantages CSE (ex CE) : tarifs préférentiels spectacles, loisirs, …
– Restaurant d’entreprise
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.