Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans différentes missions sociales et environnementales :
Notre raison d’être : Ensemble, Écouter et Agir.
Afin de mieux accompagner ses collaborateurs et garantir une expérience client optimale, Crédit Mutuel Alliance Fédérale développe et déploie depuis 2017 des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle (IA) : Assistants Virtuels, Analyseurs d'emails, Assistant Vocal téléphonique, etc. Aujourd'hui, l'IA Générative nous ouvre une nouvelle ère, augmentant le potentiel d'accompagnement et de satisfaction client.
Dans cet environnement innovant et techniquement avancé, l’équipe « Solutions cognitives pour les clients », rattachée au domaine Projets de la Cognitive Factory d’Euro Information, composée d’une dizaine de collaborateurs, recherche son(sa) responsable. Curieux(se), dynamique et motivé(e) pour développer des compétences en IA, vous aurez pour principales missions :
Pilotage des projets et qualité : Accompagner l’équipe dans le cadrage et le suivi des projets, maintenir le plan de charge, assurer la continuité de service pour répondre aux besoins des utilisateurs, et répondre aux audits tout en assurant la qualité.
Ce que vous vivrez chez nous :
Ce que nous aimerions chez vous :
Diplômé(e) d’une formation supérieure (bac+4/5) en informatique, école d’ingénieur ou équivalent. Vous avez des compétences managériales, êtes adaptable(e), savez communiquer, motiver et fédérer. Vos qualités relationnelles et de négociation, votre esprit d'équipe, ainsi que votre capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sont essentiels. Reconnu(e) pour votre écoute, votre analyse, votre synthèse et votre volonté de satisfaire les besoins clients, vous êtes enthousiaste, innovant(e), force de proposition, et capable de relayer les décisions de la Direction. La connaissance des métiers de la banque et de l’assurance, ainsi que la maîtrise de l’anglais, sont un plus.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.