Jobs at MSA in France

Ardèche, France

Descriptif du poste

Les services Relation Adhérent – Accueil Physique et Marketing Social de la MSA Ardèche Drôme Loire recherchent un(e) Chargé(e) de développement de l’offre digitale MSA en alternance à compter de septembre 2025sur le site de Saint-Priest-en-Jarez.

Si tu es retenu(e), tu intégreras une équipe de 20 personnes et tu auras notamment pour missions:

• La mise en place d’ateliers numériques en fonction du public cible avec les bons outils (téléphone, tablette ou PC);
• L’animation d’ateliers avec des assurés et des agents MSA;
• La création de supports sur l’offre digitale à destination des assurés;
• L’accompagnement des assurés dans les accueils;
• La création de supports de formation sur l’offre digitale à destination des “formateurs”.

Tu pourras éventuellement intervenir sur d'autres missions en fonction des besoins du service et de ta montée en compétence !

Tes missions au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire te permettront notamment de :

• Conforter ton expérience professionnelle ;
• Développer tes compétences ;
• Gagner en autonomie.

Alors, n’hésites plus et rejoins-nous!

Nous te proposons :

• Un contrat d'alternance (apprentissage/professionnalisation) d'un an, à partir de septembre 2025 ;
• Temps de travail : 35 heures par semaine;
• Une rémunération selon les critères réglementaires de l'apprentissage;
• Lieu : Saint-Priest-en-Jarez (Loire) ;
• Une carte déjeuner d'une valeur de 10 €, avec une participation patronale de 60 %;
• Un 13ème mois et une prime d'intéressement;
• Des avantages CSE;
• La prise en charge à 100 % des frais de transport en commun;
• Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

Informations pratiques :

• Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 30 - 18 h 00;
• Plages fixes : 9 h 15 – 11 h 15 et 14 h 15 – 15 h 45;
• Un espace pour déjeuner;
• Un parking.

Procédure de recrutement :

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Alors si tu es intéressé(e), je t'invite à nous transmettre ton dossier de candidature (CV + lettre de motivation).

Tu préciseras bien dans ta lettre de motivation : la formation suivie, le lieu, le programme et le rythme d'alternance.

Descriptif du profil

• Tu prépares un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.

Profil/compétences:

• Tu es reconnu(e) pour ta faculté d'adaptation qui te permettra d'appréhender tes missions de manière optimale;
• Tu as une forte appétence pour le numérique;
• Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), la téléphonie et la messagerie;
• Tu es doté(e) d'un bon relationnel, d’une capacité d’écoute et sais adapter ta communication auprès des différents interlocuteurs;
• Tu es impliqué(e) dans l’apprentissage de nouvelles compétences;
• Ton esprit d’équipe, ta force de proposition et ta discrétion seront un plus.
• Ta rigueur te permettra de respecter les procédures et consignes.