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Job summary
Une agence de recrutement recherche un Conseiller Relations Clients à Laval, disponible pour un CDI à partir de février 2026. Vous serez en charge d'accompagner les sociétaires dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres, tout en garantissant la conformité des dossiers ouverts. Une formation complète est prévue pour vous préparer. La rémunération est compétitive et inclut des primes et des tickets restaurant.
Benefits
Qualifications
- Diplôme de type Bac orienté commerce ou relation client exigé.
- Aisance relationnelle et capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
Responsibilities
- Accueillir et accompagner les sociétaires dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres.
- Ouvrir et instruire les dossiers en garantissant la conformité des informations.
- Informer, conseiller et instaurer une relation de confiance avec les clients.
Skills
Education
Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, acteur majeur de l’assurance. Dans ce cadre, nous recrutons :
1 Conseiller Relations Clients h / f
Poste à pourvoir en CDI à partir de février 2026 - Laval (53)
Au sein du service gestion des sinistres amiables, vous rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement des sociétaires dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres.
- Accueillir et accompagner les sociétaires dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres
- Ouvrir et instruire les dossiers en garantissant la conformité des informations
- Informer, conseiller et instaurer une relation de confiance avec les clients
- Participer à l’amélioration continue des processus de gestion
Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bac orienté commerce ou relation client et vous disposez d’un réel sens du service.
Vous bénéficiez d’une formation complète et rémunérée de 3 mois (théorie et pratique) pour vous permettre de réussir pleinement dans vos missions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et travailler en équipe.
Votre aisance relationnelle et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Poste à pourvoir en CDI à compter de février 2026.
Horaires : 35h / semaine, amplitude 8h-20h, un samedi travaillé sur 12
Rémunération selon profil et expérience + 13eme mois + primes + intéressement, participation + tickets restaurant
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.