Conseiller numérique (H/F)

ESRP / ESPO DOMAINE DU MARAND; Saint-Amant-Tallende; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement de réhabilitation professionnelle recherche un Conseiller Numérique pour sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et leur offrir un soutien dans l'utilisation des outils digitaux. Le candidat idéal aura une expérience auprès d'un public fragilisé et possédera d'excellentes compétences en écoute et en pédagogie. Le poste est en CDD de 5 mois, avec un démarrage le 06/01/2026, situé principalement à Saint-Amant-Tallende.

Qualifications

• Expérience avec un public fragilisé appréciée.
• Capacité à travailler dans une équipe pluridisciplinaire.
• Connaissance minimale des usages du numérique.

Responsabilités

• Sensibiliser aux enjeux du numérique et aux usages citoyens.
• Soutenir les usages quotidiens du numérique.
• Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.

Connaissances

Utilisation des NTIC

Écoute

Analyse

Transmission du savoir

Pédagogie

Formation

Certificat de compétences professionnelles

Description du poste

Informations générales

ESRP / ESPO : Établissement de réadaptation professionnelle pour adultes en situation de handicap
Horaires : 35 heures hebdomadaires
Lieu de travail : Saint-Amant-Tallende
Durée de contrat : CDD de 5 mois
Salaire mensuel indicatif temps plein : Rémunération selon CCN 65
Poste à pourvoir le 06/01/2026

Emploi proposé

Conseiller Numérique dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services

Missions

• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s\'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.).
• Soutenir les usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.).
• Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l\'enfance, etc.).

Dans le cadre de l\'exercice de ses missions

• Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
• Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
• Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
• Accompagner les usagers individuellement ;
• Organiser et animer des ateliers thématiques ;
• Rediriger les usagers vers d\'autres structures ;
• Promouvoir les dispositifs nationaux d\'inclusion numérique ;
• Fournir les éléments de suivi sur son activité ;

Profil

• Le Conseiller numérique (H/F) dispose d\'un savoir-faire en matière d\'utilisation des NTIC, il a une appétence dans les nouvelles modalités d\'usage du numérique dans divers domaines (travail, santé, loisir.).
• Une expérience professionnelle et/ou bénévole auprès d\'un public fragilisé, quel que soit le domaine d\'activité (priorité donnée au secteur de l\'insertion) est un plus à l\'étude de la candidature.
• Le Conseiller numérique dispose d\'une très bonne qualité d\'écoute, d\'analyse et d\'adaptation ; il a une appétence pour transmettre son savoir et travailler auprès d\'un public en situation de handicap.

Qualité particulière requise

• Travail en équipe pluridisciplinaire, bonne organisation de travail, capacités rédactionnelles.
• Savoirs être : Motivation, capacités à communiquer
• Savoirs faire : faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
• Une connaissance minimale des usages du numérique
• Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.

Formation

Certificat de compétences professionnelles « Accompagner différents publics vers l\'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques », une formation complémentaire incluse dans le contrat sera réalisée après l\'embauche

Expérience souhaitée

Connaissance appréciée du public adulte en situation de handicap

Lieu d\'exercice et déplacements

Saint Amant-Tallende majoritairement mais possibilité d\'intervention sur autres sites de l\'Association ou des collectivités du territoire.