Call Center Agent jobs in Allemagne

Job Description: Project Manager* After Sales (weltweit)

Schwäbisch Hall

Vollzeit

Führung durch Werte, Freiheit und Verantwortung

Durch klare Prozesse, kluges Recruitment und kompetente Beratung finden wir die Menschen, die gebraucht werden, und die Arbeit, die sie brauchen. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter und Unternehmen einander voranbringen und gemeinsam ihre Ziele erreichen.

Im Auftrag unseres Kunden, eines globalen Marktführers in der Entwicklung und Herstellung von Verpackungsmitteln und Abfüllmaschinen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager After Sales. Ihre Aufgabe ist die standardübergreifende Abwicklung der Service-Projekte mit den Schwerpunkten Umbauten und Instandhaltungen unserer weltweit bestehenden Kundenanlagen.

• Arbeiten in einem nahezu krisensicheren Unternehmen der Verpackungsmittelindustrie
• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, € 28,26
• Je nach Kenntnisstand und Qualifikation ggf. Personalvermittlung oder Direktanstellung nach 6-12 Monaten Arbeitnehmerüberlassung

1. Komplette, standardübergreifende Abwicklung der Service-Projekte im After Sales, mit Fokus auf Umbauten und Instandhaltungen
2. Sicherstellung der Profitabilität und Kundenzufriedenheit durch Projektcontrolling, Kosten- und Qualitätsbewertung sowie Terminüberwachung
3. Zentrale Ansprechpartnerfunktion für Ihre Service-Projekte, regelmäßiges Reporting und enger Austausch mit Service Account Managern und Fachabteilungen
4. Eigenständige Abwicklung der Aufträge über ERP- und CRM-Systeme, Vor- und Nachbereitung von Kundeneinsätzen, Einweisung der Servicetechniker und Verantwortlichkeitsklärung
5. Beratende Unterstützung unserer Techniker während der Einsätze

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische/betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Relevante Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau oder als Service- / Inbetriebnahmetechniker
• Hohe Kundenorientierung, interdisziplinäre und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Projektmanagement und MS Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich an Menschen jeglichen Geschlechts, Alters, Herkunft oder Identität.

Wir sind ein erfahrener, moderner Personaldienstleister und gehören zu den leistungsfähigsten der Branche. Wir unterstützen Unternehmen bei der mittel- und langfristigen Personalplanung und helfen Ihnen, Ihren Wunsch-Arbeitgeber zu finden!

Herr Manfred Starek

Telefon:

E-Mail:

Adresse: Marktplatz 13, 74072 Heilbronn