Agente De Atendimento jobs in United States

Estamos contratando!

Se você está em busca de um lugar para crescer, a EletroBidu Energia Solar é o seu lugar!

Você é comunicativo(a), gosta de trabalhar em equipe e adora novos desafios? Então essa oportunidade é pra você!

Junte-se a um time que valoriza a colaboração, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, composto por pessoas dedicadas a construir um futuro com energia limpa.

Se identificou com a vaga?

Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa energia!

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Estamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe, oferecendo suporte e excelência no atendimento ao cliente. O profissional será responsável por prestar informações sobre nossos produtos e serviços, tirar dúvidas, realizar o acompanhamento pós-venda e garantir a satisfação dos nossos clientes durante todo o processo de compra e instalação do sistema de energia solar.

-Realizar o atendimento de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat, etc.).

-Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos relacionados à energia solar.

-Acompanhar o status dos projetos e fornecer atualizações aos clientes.

-Registrar interações com clientes no sistema de gestão, garantindo que todas as informações sejam atualizadas corretamente.

-Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções.

-Colaborar com as equipes de vendas, instalação e suporte técnico para garantir a excelência no atendimento e no cumprimento de prazos.

-Garantir a satisfação do cliente, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.

-Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, empatia e cordialidade.

-Atendimento Multicanal: Atendimento ao cliente em canais como telefone, e-mail e chat.

-Capacidade de organização e registro de informações em sistemas de atendimento.

-Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras com foco no cliente.

-Proatividade na identificação de melhorias nos processos de atendimento.

-Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar (vendas, instalação, suporte técnico).

-Comprometimento com qualidade no atendimento e cumprimento de prazos.

-Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial).

• Vale-transportevia cartão Ifood Mobilidade.
• ️Vale-refeição de R$25/dia— também no Ifood.
• ️Wellhub (antigo Gympass)— cuide da sua saúde com acesso a academias, apps e bem-estar.
• Cesta básica mensal no valor de R$59,50.

• Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
• Salário 1.900,00