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Job summary
Uma empresa de recrutamento em Porto Alegre está buscando um profissional para gerenciamento de contatos via CRM e conversão de leads em clientes. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência na área comercial, além de domínio em sistemas CRMs e pacote Office. Responsabilidades incluem suporte a clientes, geração de relatórios e definição de estratégias para crescimento. Regime de contratação como prestador de serviços com horário flexível.
Qualifications
- Experiência na qualificação de novos leads e atendimento ao cliente.
- Capacidade de elaborar e estruturar processos relacionados à jornada do cliente.
- Bom planejamento e organização para definição de estratégias de crescimento.
Responsibilities
- Gerenciamento de contatos via CRM e conversão de leads em clientes.
- Acompanhar novos clientes e promover uso eficiente da solução.
- Geração de relatórios para métricas de conversão.
Skills
Education
Tools
Detalhes da vaga
- Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer - Gerenciamento de contatos via CRM, conversão de leads em clientes, agendamento de reuniões, atendimento de clientes para explicação prévia dos produtos;
- Realizar a qualificação de novos leads e registrar as informações no CRM;
- Realizar atendimentos conforme demanda para base atual de clientes;
- Prestar suporte aos clientes com relação a dúvidas e / ou pedidos de informações;
- Acompanhar novos clientes, promovendo melhor uso da solução Órulo;
- Definição de estratégias e ações para o crescimento da base de clientes;
- Elaborar e estruturar processos que compõem a Jornada e o Sucesso do Cliente;
- Promover e conduzir campanhas de ativação junto aos clientes;
- Geração de relatórios, apontamento de atividades para controle de fechamentos e métricas de conversão. Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) - Formação superior completa ou cursando;
- Experiência em área comercial;
- Conhecimento em Jornada e Sucesso do Cliente;
- Domínio no uso de sistemas CRMs, pacote Office, planilhas e criação de documentos;
- Orientação para vendas, organização, planejamento, cooperação, objetividade, foco em resultado, bom relacionamento interpessoal e comunicação. Benefícios Regime de contratação Prestador de Serviços (PJ) Turno(s) da Vaga Manha, Tarde Horário de trabalho Flexível. Informações adicionais
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.