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Resumo da oferta
Uma empresa do setor de e-commerce em Barueri busca um Analista de CRM para gerenciar e otimizar processos de estoque e vendas. O candidato ideal deve ter experiência na análise de dados do CRM, gestão de estoque e habilidades em Excel e ferramentas de análise. Esta função é de tempo integral e oferece benefícios como assistência médica e vale-alimentação, com um salário compatível com o mercado.
Serviços
Qualificações
- Graduação completa ou 3o ano de áreas afins.
- Experiência com gestão de estoques e análise de dados.
- Domínio do Excel e ferramentas de análise de dados.
Responsabilidades
- Analisar dados do CRM para identificar tendências de vendas.
- Gerenciar o estoque e criar pedidos com base na demanda.
- Realizar análises de curva ABC para priorizar produtos.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
Estamos em busca de um Analista de CRM para gerenciar e otimizar processos relacionados ao estoque e vendas.
Este profissional será responsável por analisar dados do CRM, realizar a gestão de estoque, criar pedidos full com base na demanda e aplicar análises como curva ABC de produtos para maximizar a eficiência operacional e os resultados de vendas.
- Monitorar e analisar dados do CRM para identificar demandas, tendências de vendas e oportunidades de melhoria.
- Gerenciar o estoque, garantindo disponibilidade adequada de produtos e evitando rupturas ou excessos.
- Criar pedidos full conforme a demanda e prazos de envio específicos dos marketplaces.
- Realizar análises de curva ABC para priorizar produtos estratégicos em estoque, logística e investimentos.
- Planejar e implementar estratégias de reposição de estoque baseadas em projeções de vendas, sazonalidades e comportamentos do mercado.
- Garantir a integração e a precisão dos dados entre o CRM, sistemas de estoque e plataformas de marketplaces.
- Acompanhar métricas-chave, como giro de estoque, prazo médio de venda e performance por SKU.
- Colaborar com equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias comerciais com a gestão de estoque.
- Identificar e propor melhorias nos processos operacionais relacionados ao controle de estoque e logística.
- Elaborar relatórios gerenciais com insights sobre estoque, vendas e eficiência logística.
- Graduação completa ou 3o ano de Estatísticas, Matemática, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas afins.
- Experiência com gestão de estoques e análise de dados.
- Conhecimento avançado em sistemas de CRM e ferramentas de controle de estoque.
- Domínio do Excel e ferramentas de análise de dados (Power BI é um diferencial).
- Experiência com métodos de análise como curva ABC, planejamento de demanda e gestão de indicadores.
- Capacidade de solucionar problemas e trabalhar com prazos e demandas dinâmicas.
- Excelente comunicação e habilidades organizacionais.
- Conhecimento em ferramentas e integrações de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Magalu, etc.).
- Experiência com operações de logística e fulfillment (ex. : pedidos full).
- Habilidades analíticas para identificar tendências de mercado e oportunidades de vendas.
Tempo integral, Efetivo CLT
R$ ,00 - R$ ,00 por mês
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Marketplaces (preferencial)
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.