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Join to apply for the Front Office Agent / Rezeptionist (m/w) Wintersaison 2025/26 role at Suvretta House, St. Moritz

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WIR SUCHEN SIE

Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die Wintersaison 2025/26 einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut.

SIE

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  
  

• Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste
• Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
• Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
  
  

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
• Treueprämie nach 10 Saisons
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Sprachkurs (D)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Family & Friends Raten
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Arbeitsort wo andere Ferien machen

• Seniority level
  Entry level

• Employment type
  Full-time

• Job function
  Management and Manufacturing
• Industries
  Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

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