Ambulance Services Sales & Partnerships Specialist

Al Farhain Medical Centre Sdn Bhd; Ketereh; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

Pusat Perubatan Terkenal di Kelantan sedang mencari individu untuk menyokong perkhidmatan pelanggan berkaitan ambulans. Calon yang ideal harus mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, serta pengalaman dalam menguruskan aduan pelanggan. Tanggungjawab termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menguruskan jadual tempahan, dan menjalin hubungan baik dengan institusi lain. Penyertaan dalam aktiviti pemasaran digital juga diharapkan untuk memperkenalkan perkhidmatan ambulans yang ditawarkan.

Qualifications

• Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
• Pengalaman dalam pengurusan aduan pelanggan dengan profesional.
• Mampu menjalinkan hubungan dengan pelbagai institusi dengan baik.

Responsibilities

• Menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan tempahan ambulans dan kadar bayaran.
• Menguruskan jadual tempahan dan menjamin koordinasi dengan pasukan operasi.
• Menangani aduan pelanggan dengan cara yang profesional.
• Menjalin hubungan dengan hospital dan agensi untuk kerjasama.

Skills

Kemahiran komunikasi

Menguruskan aduan

Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan

Kemahiran networking

Job description

Pusat Perubatan Terkenal di Kelantan sedang mencari individu untuk menyokong perkhidmatan pelanggan berkaitan ambulans. Calon yang ideal harus mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, serta pengalaman dalam menguruskan aduan pelanggan. Tanggungjawab termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menguruskan jadual tempahan, dan menjalin hubungan baik dengan institusi lain. Penyertaan dalam aktiviti pemasaran digital juga diharapkan untuk memperkenalkan perkhidmatan ambulans yang ditawarkan.