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Conference & Event Manager - Chia Laguna Resort Sardinia
Italian Hospitality Collection
CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE
Job summary
Un'azienda leader nel settore dei servizi clienti a Torino è alla ricerca di un CUSTOMER CARE per gestire assistenza clienti via telefono ed email. Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e opportunità di crescita professionale. È richiesta flessibilità oraria e un diploma di scuola superiore. Sono previste 32.5 ore settimanali, senza smart working.
Benefits
Qualifications
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria.
- Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Buone doti comunicative, empatia e mediazione.
Responsibilities
- Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail.
- Verificare lo stato dei pagamenti.
- Gestire i reclami/contestazioni.
Skills
Education
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)
- Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi;
- Attitudine al team working ed al problem solving;
- Determinati e intraprendenti;
- Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione;
- Flessibilità oraria;
- Residente entro 30 km dalla sede di lavoro.
- Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail;
- Verificare lo stato dei pagamenti;
- Inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili)
- Gestire i reclami/contestazioni.
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità;
- Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale;
- Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero;
- Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra "Academy GERI SCHOOL".
Orario di lavoro da lunedì a venerdì
32.5 ore settimanali (turno rotativo): 09.00/16:00 e 12.00/19:00
Luogo di Lavoro Torino Via Passo Buole 17 - 10127 - Non è previsto Smart Working
Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali in una Azienda che punta sulla valorizzazione delle persone, invia il tuo c.v. a: hrgestione@gerihdp.it specificando nell'oggetto CUSTOMER CARE TORINO
Pregasi astenersi indecisi e perditempo.
MILANO – TORINO – ROMA – CAGLIARI – LYON – CLUJ – MADRID
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.