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Addett* call center
Job summary
Un'agenzia di recruiting cerca un Addetto al call center a Vasto, Italia. La figura si occuperà di gestire chiamate entranti e uscenti, fornire informazioni sui servizi e registrare interazioni con i clienti. Si richiede un diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. È preferibile avere esperienza nel customer service e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend. Questa posizione offre un'opportunità di crescita nel settore del servizio clienti.
Qualifications
- Eccellente padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.
- Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o call center.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
Responsibilities
- Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità.
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
- Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.
Skills
Education
Azienda che opera nl settore editoriaAnnuncio di Lavoro - Addett* call center - VASTO, Italy
La posizione di addett* call center è rivolta a professionist* interessat* a gestire attività di assistenza clienti e supporto telefonico. La figura ricercata si inserisce in un contesto aziendale dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di qualità e risposte tempestive alle richieste.
-
Inspectable
- Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità.
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
- Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.
- Gestire eventuali reclami o problematiche segnalate dai clienti.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di qualità e performance.
- Buona capacità comunicativa e ascolto attivo.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle chiamate.
- Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o call center.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.
Se possiedi le competenze richieste e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore del customer service, invia la tua candidatura. Cerchiamo persone motivate, affidabili e con buona capacità di comunicazione, pronte a contribuire al successo del team.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.