OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

Jobbit; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Operatore/Operatrice Call Center Inbound a Palermo. La figura si occupa di gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti. Sono richiesti un diploma e competenze comunicative. L'orario di lavoro è part-time (20 ore settimanali) con turni dal lunedì alla domenica. Si offre un contratto a tempo determinato e si valorizza la diversità e inclusione sul lavoro.

Competenze

• Diploma obbligatorio con 5 anni di formazione.
• Esperienza pregressa in call center.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata per assistenza ai clienti.
• Supporto informativo e assistenza sui prodotti/servizi.
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti.
• Risoluzione problematiche base in prima linea.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Conoscenza della lingua italiana

Utilizzo del pacchetto Office

Formazione

Diploma (5 anni)

Descrizione del lavoro

Humangest S.p.A.

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND.

Requisiti richiesti:

• Diploma obbligatorio (5 anni)
• Esperienza pregressa in call center
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
• Conoscenza base del pacchetto Office

Attività principali:

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
• Risoluzione di problematiche base in prima linea

Orario:

Part-time 20 ore settimanali, con orario del servizio dal lunedì alla domenica in una fascia oraria 8.00-22.00 con due giorni di riposo a rotazione.

Si offre

Iniziale contratto in somministrazione.

Luogo di lavoro

Palermo

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato