Addetto call center

Manpower SAN SALVO Pertini; Abruzzo; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Addetto al call center a Vasto, Italia. La figura si occuperà di gestire chiamate entranti e uscenti, fornire informazioni sui servizi e registrare interazioni con i clienti. Si richiede un diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. È preferibile avere esperienza nel customer service e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend. Questa posizione offre un'opportunità di crescita nel settore del servizio clienti.

Competenze

• Eccellente padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.
• Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o call center.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità.
• Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
• Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.

Conoscenze

Buona capacità comunicativa e ascolto attivo

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Attitudine al problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

Azienda che opera nl settore editoriaAnnuncio di Lavoro - Addett* call center - VASTO, Italy

Addett* call center - VASTO, Italy

Introduzione Aziendale

La posizione di addett* call center è rivolta a professionist* interessat* a gestire attività di assistenza clienti e supporto telefonico. La figura ricercata si inserisce in un contesto aziendale dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di qualità e risposte tempestive alle richieste.

Responsabilità del Ruolo

Inspectable
• Gestire chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità.
• Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
• Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti.
• Gestire eventuali reclami o problematiche segnalate dai clienti.
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di qualità e performance.

Competenze e Qualifiche Richieste

• Buona capacità comunicativa e ascolto attivo.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle chiamate.
• Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o call center.
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.

Requisiti Aggiuntivi

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.

Invito alla Candidatura

Se possiedi le competenze richieste e desideri intraprendere un percorso professionale nel settore del customer service, invia la tua candidatura. Cerchiamo persone motivate, affidabili e con buona capacità di comunicazione, pronte a contribuire al successo del team.