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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Job summary
Une entreprise de relation client à Lisieux recherche un(e) Téléconseiller / Téléconseillère. Vous serez responsable des appels à des clients existants et devrez maîtriser les outils informatiques. Un CDD de 3 mois est proposé, avec possibilité d'évolution. Les avantages incluent des primes, des tickets restaurant, et une mutuelle professionnelle.
Benefits
Qualifications
- Faire preuve de persévérance.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Etre ouvert aux changements.
Responsibilities
- Effectuer des appels sortants/entrants sur des listes de clients existants.
- Maîtriser les outils informatiques.
Skills
Vous effectuez des appels sortants/entrants sur des listes de clients existants. Vous maîtrisez les outils informatiques, faites preuve d'aisance relationnelle, d'écoute client, d'agilité et de polyvalence. Un test en appel et sur informatique sera réalisé lors de l'entretien de recrutement. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD (3 ou 6 mois) dans un premier temps (contrats évolutifs).
Avantages : - Tickets restaurant - Primes pouvant aller jusqu'à 120€ bruts/mois en fonction de votre travail - Mutuelle professionnelle - Challenges - CSE
Travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 19h30 en fonction des campagnes : les plannings sont établis sur 2 semaines. Travail possible 1 samedi sur 2 ou 3 en fonction des campagnes.
Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements : Jamais
- Débutant accepté
- Tableur Utilisation normale Cette compétence est indispensable
- Traitement de texte Utilisation normale Cette compétence est indispensable
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre ouvert aux changements
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d\'appels
100 à 199 salariés
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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