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Résumé du poste
Une entreprise spécialisée dans les équipements industriels recherche un technicien pour assurer la mise en service, l'entretien préventif, et le dépannage des équipements chez les clients. Le candidat devra travailler de manière autonome et former les clients sur les produits. Une expérience dans le domaine est souhaitée.
Responsabilités
- Mise en service de nouveaux équipements.
- Entretien préventif des installations.
- Dépannage sur site si nécessaire.
Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients.
- La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages).
- L’entretien dans le cadre d’une maintenance préventive
- Le dépannage, si nécessaire.
Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process.
Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.
Vous remplacez les pièces d’usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’information, besoin commercial,…) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité ( attestation entretien, CERFA, …)
Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt
Votre portefeuille clients est composé principalement d’industriels et de tertiaires. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grosse puissance).
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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