Lagardère Travel Retail
Avec une présentation irréprochable et une élégance naturelle, nos Conseillers de Vente guideront chaque client au travers des valeurs et l’héritage de la Maison qu’il ou elle représente au sein de nos boutiques aéroportuaires, véhiculant une forte compréhension du client et de ses besoins, en l’engageant dans une relation à long terme avec la marque. Nos Conseillers de Vente, en partenariat avec l'équipe, sont responsables de l'atteinte des résultats individuels et contribuent activement aux objectifs de l'équipe et de la Boutique.
Principales missions :
Assurer une expérience client unique, via la gestion des différentes phases de la cérémonie de vente, des activités après-vente et du Clienteling, dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante ;
Réaliser d'excellentes performances commerciales ;
Implémenter les standards Visuels en Boutique, en collaboration avec l’équipe Visuel Merchandising et prenant en responsabilité le réapprovisionnement et la gestion des stocks ;
Coopérer activement à la préparation et l'exécution des inventaires ;
Travailler avec l'équipe de manière efficace et enthousiaste, y mettant en valeur son énergie et sa motivation
Compétences ou qualités requises :
Passionné par la vente, le Retail et le service à la clientèle;
Excellente compréhension du secteur du luxe et forte sensibilité produit;
Réelles qualités relationnelles dans un environnement international ;
Capacité à communiquer avec sophistication en Français, la maîtrise de l'anglais est impérative à ce poste. Une autre langue étrangère peut être un véritable atout;
Affinité avec les outils digitaux et ouverture à de nouvelles et innovantes méthodes de travail
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.