Réceptionniste de nuit (F/H) - Citadines Antigone Montpellier
The Ascott Limited
Montpellier
Sur place
Plein temps
Il y a 2 jours
Soyez parmi les premiers à postuler
Résumé du poste
Un hôtel renommé à Montpellier recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour accueillir les clients et assurer leur confort. Ce poste implique la gestion des check-ins et check-outs, ainsi que la coopération avec d'autres départements. Les horaires sont de 22h à 7h sur un rythme de 3 puis 4 jours/semaine.
Qualifications
Expérience dans un rôle de réceptionniste ou de service à la clientèle.
Capacité à travailler la nuit et à gérer des situations variées.
Compétences interpersonnelles et communicationnelles.
Responsabilités
Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client.
Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques.
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements.
Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
Description du poste
Overview
Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière Citadines Antigone Montpellier!
En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
Responsabilités
Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client et tout au long de son séjour
Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence
Procéder aux contrôles de la clôture de la journée
Horaires
Les horaires sont de 22h à 7h sur un rythme de 3 puis 4 jours/semaine.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.