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Gestionnaire Relations Clients (h/f)
Job summary
Une agence de travail temporaire recherche un(e) Gestionnaire Relations Clients sur Château-Gontier. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, du traitement des commandes, et de la gestion des réclamations. Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire est nécessaire, et vous devrez faire preuve d'autonomie et d'organisation. Ce contrat est en intérim pour 18 mois, 35 heures par semaine.
Benefits
Qualifications
- Expérience de 1 an requis dans un poste similaire.
Responsibilities
- Prendre en charge un portefeuille clients.
- Traiter les commandes de l'enregistrement à la livraison.
- Gérer les réclamations et les litiges.
- Exploiter les systèmes d'information commerciale.
Skills
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
Bonjour, Sophie, Chargée de recrutement pour l'agence Adecco Château-Gontier. J'accompagne actuellement mon client dans sa recherche d'un(e) Gestionnaire Relation Client.
Vos missions sont les suivantes:
- Prendre en charge un portefeuille clients et assurer au quotidien les relations avec les interlocuteurs logistiques et administratifs dédiés.
- Traiter les commandes de l'enregistrement à la livraison.
- Anticiper les éventuels désagréments créés au client et gérer les réclamations et les litiges.
- Alimenter, enrichir et exploiter les systèmes d'information commerciale.
Conditions de travail: 37h/semaine sur 5 jours - 11 jours de RTT/an
Les compétences requises:
- Pack Office
- Intérêt pour les produits techniques
- Connaissance de l'environnement supply chain
- Sens du service client
- Organisation et capacité à être autonome
Si ce poste correspond à votre profil, n'hésitez plus et postulez directement en ligne ! A bientôt chez Adecco
Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire selon profil
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.