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Bilingue Anglais jobs in France

Support Applicatif SaaS – N1/N2 et Zendesk

DoiT Platinium

Bordeaux
On-site
EUR 30,000 - 40,000
4 days ago
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Technicien Support Applicatif H / F

DoiT Platinium

Bordeaux
On-site
EUR 30,000 - 40,000
4 days ago
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Group Marketing and Digital Director F/M

Lyreco

Marly
Hybrid
EUR 80,000 - 100,000
4 days ago
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Senior Data Analyst - Product

Pennylane

France
Hybrid
EUR 50,000 - 70,000
4 days ago
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Technicien de maintenance / Technicien fluvial H/F

Le Boat

Villeneuve-lès-Béziers
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Ingénieur Support & Infra – Monitoring (SISTRAC) - Paris

Artemys

Paris
On-site
EUR 45,000 - 55,000
4 days ago
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COORDINATEUR TECHNIQUE DE L’ATELIER & CHARGÉ DE LA LOGISTIQUE DES DÉCORS H/F

Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan

Voiron
Hybrid
EUR 60,000 - 80,000
4 days ago
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Chargé(e) de support digital (H/F)

HIKMA-SOLUTIONS

Paris
On-site
EUR 35,000 - 45,000
4 days ago
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Déclarant-e en douane (m / f) à 100% à Martigny (VS)

Gerlach AG

Martigny
On-site
EUR 55,000 - 70,000
4 days ago
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Assistant.e Qualité & Sécurité Alimentaire (Montoir/St Nazaire) (H/F)

CARGILL FRANCE

Saint-Nazaire
On-site
EUR 30,000 - 40,000
4 days ago
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Technicien(ne) Maintenance Itinérante – Méthanisation (Sud-Ouest)

VINCI ENERGIES FRANCE INDUSTRIE CENTRE EST MEDITERRANEE

Nouaillé-Maupertuis
Hybrid
EUR 25,000 - 35,000
4 days ago
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Technicien de maintenance itinérant - zone Sud Ouest (F / H) F / H

VINCI ENERGIES FRANCE INDUSTRIE CENTRE EST MEDITERRANEE

Nouaillé-Maupertuis
Hybrid
EUR 25,000 - 35,000
4 days ago
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Rédacteur Technique Expérimenté — Projets Industriels

AMEG GROUP Ingénierie Industrielle

Seyssinet-Pariset
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Gouvernant Général Hôtellerie — Leadership & Qualité

UTF

Paris
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Rédacteur / Rédactrice Technique Expérimenté.e F/H

AMEG GROUP Ingénierie Industrielle

Seyssinet-Pariset
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie (H/F)

UTF

Paris
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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SERVEUR DE RESTAURANT (H/F)

HOTEL SAINTE ROSE*

Lourdes
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Strategic Events Lead – Hybrid (Paris/Lyon)

Sociabble

Paris
Hybrid
EUR 38,000 - 48,000
4 days ago
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Event Manager

Sociabble

Paris
Hybrid
EUR 38,000 - 48,000
4 days ago
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Esthéticien.ne - Conseiller.ère de vente - Marseille

Oh My Cream

Marseille
On-site
EUR 20,000 - 40,000
4 days ago
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Global Multilingual Support Specialist (Remote/Relocation)

Cross Border Talents

Lyon
Remote
EUR 40,000 - 60,000
5 days ago
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Multilingual Opportunities

Cross Border Talents

Lyon
Remote
EUR 40,000 - 60,000
5 days ago
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Dutch-Speaking Customer Support in Athens (Relocation)

Essence Coaching Group

Paris
Remote
EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Dutch Speaking Customer Service Representative

Essence Coaching Group

Paris
Remote
EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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French-Speaking Customer Support — Remote/Hybrid

Cross Border Talents

Montpellier
Hybrid
EUR 25,000 - 35,000
5 days ago
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Support Applicatif SaaS – N1/N2 et Zendesk
DoiT Platinium
Bordeaux
On-site
EUR 30,000 - 40,000
Full time
4 days ago
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Job summary

Une entreprise de solutions SaaS recherche un(e) Technicien(ne) Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Le rôle consiste à assurer le support N1 et N2 via Zendesk, gérer les tickets clients, et contribuer à l'amélioration de la solution. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience, maîtrise l'anglais (niveau B2) et possède des qualités relationnelles exceptionnelles. Cette position demande également des compétences en développement web et un esprit d'équipe.

Qualifications

  • Expérience confirmée (2 ans minimum) en support N1 et N2 sur une application web SaaS.
  • Anglais courant (lu, écrit, parlé - niveau B2).
  • Connaissances techniques en développement web (un plus).

Responsibilities

  • Gestion des tickets Zendesk (N1 et N2) : Réponse aux demandes clients, résolution des incidents.
  • Support technique et fonctionnel : Aide à l'utilisation de la plateforme et paramétrage.
  • Collaboration avec les équipes techniques pour escalader les problèmes si nécessaire.
  • Amélioration continue : Remontée des besoins clients et participation à l'évolution.

Skills

Support N1
Support N2
Anglais courant
Développement web
Qualités relationnelles
Esprit d'équipe

Tools

Zendesk
Job description
Une entreprise de solutions SaaS recherche un(e) Technicien(ne) Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Le rôle consiste à assurer le support N1 et N2 via Zendesk, gérer les tickets clients, et contribuer à l'amélioration de la solution. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience, maîtrise l'anglais (niveau B2) et possède des qualités relationnelles exceptionnelles. Cette position demande également des compétences en développement web et un esprit d'équipe.
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

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