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Résumé du poste
Une PME familiale à Tourcoing recherche une assistante commerciale bilingue anglais pour gérer les demandes clients, enregistrer les commandes, et effectuer la facturation. Vous devrez faire preuve d'organisation, de rigueur et d'excellentes qualités rédactionnelles. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime travailler en relation directe avec les clients.
Qualifications
- Expérience en administration commerciale appréciée.
- Bilingue anglais nécessaire pour le poste.
- Capacité à gérer les litiges et les SAV.
Responsabilités
- Traitement des appels et mails clients.
- Enregistrement des commandes.
- Facturation des clients.
- Gestion administrative des comptes clients.
Connaissances
Implantée dans le secteur industriel depuis plus de 70 ans, notre client est une PME familiale basée à Tourcoing. Nous recherchons une assistante commerciale H / F bilingue anglais.
- Traitement des appels et mails clients
- Enregistrement des commandes
- Facturation
- SAV, gestion de litiges éventuels
- Gestion administrative des comptes client attribués
- Organisation et rigueur
- Aime la relation clients
- Qualités rédactionnelles et sens de la relation client
- Référence pour les clients dont vous aurez la charge
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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