Assistante Direction à France
Réceptionniste de nuit Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
ODALYS GROUPE
ASSISTANT E ADMINISTRATIF VE COMMERCIAL E (Toute l'île) #TET5436
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Réceptionniste de nuit Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
Résumé du poste
Une entreprise du secteur de l'hôtellerie recherche un(e) responsable d'accueil à La Rosière. Le candidat retenu accueillera et renseignera les clients, gérera les réservations et assurera la sécurité de la résidence pendant la nuit. Une expérience en service client est souhaitée. Ce poste est polyvalent et nécessite d'interagir avec différentes équipes.
Qualifications
- Expérience en accueil et service client souhaitée.
- Bonne communication et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer une situation d'urgence.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients.
- Gérer les réservations et les encaissements.
- Assurer la sécurité de la résidence pendant la nuit.
Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bonséjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place(vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception(réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôturesjournalières)
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidenceet de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en casd'urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous lesservices de la résidence
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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