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Descripción de la vacante
Una empresa de tecnología en expansión está buscando un profesional para integrar su equipo de Project Support en Manresa. El rol involucra atención al cliente, asegurando la estabilidad de la plataforma, y requiere estudios en áreas empresariales o tecnológicas, con al menos un año de experiencia en soporte. Se valoran habilidades en idiomas, especialmente inglés, y la capacidad de trabajar en equipo. Ofrecen un ambiente de trabajo flexible y la opción de trabajar desde diferentes oficinas. ¡Ven a formar parte de un equipo dinámico!
Servicios
Formación
- Estudios de Ciclos formativos y/o Grados en ámbitos empresariales y/o tecnológicos.
- Valorable experiencia de 1 año o más en soporte o atención al cliente.
- Disponibilidad para cobertura fin de semana.
Responsabilidades
- Atención al cliente, asegurando calidad y soporte personalizado.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma UVE.
- Detección proactiva de incidencias y gestión de soluciones.
- Apoyar en la mejora continua y documentación de procesos.
Conocimientos
Educación
Herramientas
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.