Jobs bei PKA in Deutschland

Komplexes einfach machen: Wir setzen alles daran, um Patienten zu befähigen, ihre komplexe Arzneimitteltherapie zuhause selbstständig, sicher und erfolgreich durchzuführen. Hinter jeder Verordnung steht ein Mensch mit individuellen Bedürfnissen und Anforderungen. Unser Ziel ist es, diesen Menschen gerecht zu werden und ihnen weiterzuhelfen. Mit rund 200 engagierten Mitarbeitenden aus verschiedenen Nationen versorgen wir deutschlandweit Patienten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln in Vollzeit:

• Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich Auftragsbearbeitung und Abrechnung
• Betreuung unserer langjährigen Kunden per Telefon und E-Mail
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Mitwirkung beim Monats- und Quartalsabschluss
• Unterstützung bei der ganzheitlichen Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen, medizinischen oder pharmazeutischen Bereich, z. B. MFA, PKA, Kaufleute im Gesundheitswesen, Büromanagement, Industriekaufleute oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Flexibilität und Bereitschaft, die Abteilung durch Mitarbeit vielseitig zu unterstützen – auch durch flexible Arbeitszeiten, idealerweise ab dem späten Vormittag
• Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden; Serviceorientierung
• Zuverlässige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Aufgeschlossenheit
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten:

• Eine lockere, familiäre Struktur mit flachen Hierarchien und hoher Wertschätzung
• Einen freien Tag an Ihrem Geburtstag
• Attraktives Gehalt und Vorteile wie Einkaufsvergünstigungen über unser Corporate Benefits Programm
• Regelarbeitszeiten von Montag bis Freitag, mit Arbeitszeitkonto und Work-Life-Balance
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasingmöglichkeiten für ein Business Bike
• Verkehrsgünstige Lage und kostenlose Parkplätze
• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag bei einem mitarbeiterorientierten Arbeitgeber
• Tägliches frisches Obst, Kaffee, Wasser und bezuschusste Mahlzeiten im Frischeautomat