lavori presso Atento in località Brasile

Somos Recuperadores de Crédito com alta performance de argumentação e atendimento 100% receptivo VOZ. Nosso objetivo é oferecer um atendimento completo aos clientes, atuando como uma Central de Recuperação de Crédito receptiva para clientes com cartão de bancos parceiros. Contamos com você para impulsionar o processo de recuperação de crédito, fortalecendo o poder de crédito do nosso cliente.

Como será o seu dia a dia? Atendimento receptivo (100% VOZ) de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (parcelamento ou quitação), alinhado às estratégias do cliente.

Venha fazer parte do nosso time!

• Atender consumidores com pendências financeiras via telefone;
• Ser negociador, argumentador e contra argumentador;
• Utilizar técnicas de argumentação para negociar dívidas de forma eficiente e empática;
• Manter comunicação clara, coerente e assertiva;
• Focar na alta performance para maximizar a recuperação de crédito;
• Alinhar-se aos valores e metas da empresa, contribuindo para a satisfação do cliente;
• Registrar informações de atendimentos nos sistemas internos de forma organizada.

Requisitos:

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio completo com comprovante;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Habilidade de negociação e persuasão;
• Experiência com produtos bancários e cobrança será diferencial;
• Residir em Salvador.

Salário: R$ 1.242,00 nos primeiros 75 dias, após R$ 1.518,00 + remuneração variável.

Horário: Das 13:40 às 20:00.

Jornada: 180h/mês, escala 6x1, folga aos domingos e feriados.

• Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, auxílio funeral, creche, descontos em produtos, assistência odontológica e médica, plano de carreira, descontos em academias, programa educacional.

Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA.

Processo seletivo: Avaliação Unificada, teste técnico, entrevista com RH e requisitantes.

Somos uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos, presente em 17 países, com mais de 95 centros e 110 mil colaboradores. Nosso propósito é criar conexões reais e experiências inesquecíveis, valorizando tecnologia e humanização.

Nossa cultura é baseada no conceito One Atento, que valoriza parceria, cuidado, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e resultados.

Estamos abertos a receber você! Nosso ambiente é diverso, acolhedor e cheio de possibilidades. Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Confira também nossos outros Portais de Carreiras: Atento PAP, Interfile, Portal PcD. Mantenha seus dados atualizados e conclua processos com atenção.

Nenhum valor é cobrado para participar do processo seletivo. Desconfie de cobranças por inscrições ou treinamentos e registre ocorrência se necessário. Para denúncias, utilize o canal recrutamento@atento.com.br.