Atendimento jobs in Brasilien

Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Service para atuar no suporte à área comercial e administrativa, garantindo excelência no atendimento aos clientes, elaboração de propostas e suporte nas negociações. O(a) candidato(a) ideal deve possuir boa comunicação, capacidade de negociação e experiência em precificação de serviços operacionais.

• Atendimento ao Cliente : Realizar atendimento ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas, registrando demandas e oferecendo soluções rápidas e eficazes.
• Desenvolvimento de Propostas Comerciais : Elaborar propostas alinhadas às necessidades dos clientes, seguindo as diretrizes internas e padrões de qualidade.
• Negociação : Participar de negociações comerciais, buscando condições favoráveis para a empresa e para o cliente, mantendo o foco em resultados e relacionamento de longo prazo.
• Precificação de Serviços Operacionais : Realizar análise de custos e definição de preços para os serviços oferecidos, considerando fatores internos e externos que impactam a competitividade.
• Demanda Operacional : Responsável por informar os prazos das atividades, orientar e direcionar a equipe operacional para o atendimento de demandas pontuais (spot). Executar o processo de fechamento das atividades operacionais, consolidando as informações necessárias para o faturamento dos serviços prestados.
• Administrar carteira de clientes : Organizar propostas comerciais e contratos, bem como controlar os pedidos realizados.

Regime de contratação : CLT

Horário : Segunda a sexta, das 08h às 18h (Presencial)

Local : Alphaville e Cotia

Remuneração R$ 4.000,00 / mês

VR R$ 23,30 / dia

VA R$ 163,83

VT ou ajuda de custo

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Assistente