Atendimento Home Office ofertas em Brasil
Analista de Atendimento - Home Office - SE
Resumo da oferta
Uma consultoria de RH está em busca de um(a) Analista de Atendimento para atuar em home office. O candidato ideal deve ter formação superior completa e experiência em atendimento ao cliente, especialmente no mercado financeiro. A vaga oferece uma base salarial de R$ 2.100,00, além de auxílio alimentação e ajuda para home office.
Serviços
Qualificações
- Experiência no mercado financeiro.
- Certificação CPA-20 é um diferencial.
- Familiaridade com plataformas de negociação.
- Conhecimento em produtos de investimento.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente (B2B) via mídias sociais, Live Chat, WhatsApp e Reclame Aqui.
- Solução de problemas com pensamento crítico e agilidade.
- Mediação com outras áreas para resolução de demandas.
- Análise de documentação e operações.
- Garantir um atendimento personalizado, claro e acolhedor.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
A Seleta Rh Consultoria está em busca de um(a) Analista de Atendimento para compor nosso time. Procuramos uma pessoa proativa, comunicativa e com experiência em atendimento ao cliente.
- Atendimento ao cliente (B2B) via mídias sociais, Live Chat, WhatsApp e Reclame Aqui
- Solução de problemas com pensamento crítico e agilidade
- Mediação com outras áreas para resolução de demandas
- Análise de documentação e operações
- Garantir um atendimento personalizado, claro e acolhedor
- Formação superior completa
- Experiência no mercado financeiro
- Certificação CPA-20 – Um diferencial
- Familiaridade com plataformas de negociação
- Conhecimento em produtos de investimento
- Alta capacidade de organização e resiliência
- Perfil analítico: habilidade em análise e resolução de problemas
- Comunicação escrita impecável
- Domínio das plataformas de Live Chat e WhatsApp
- Boa comunicação verbal e escrita
- Experiência em atendimento humanizado
- Vivência com Reclame Aqui e mídias sociais
- Familiaridade com atendimento B2B
Base salarial: R$ 2.100,00 + R$ 390,00 (Auxílio Alimentação) + R$ 180,00 (Ajuda Home Office)
Home Office (Residentes em Aracaju e região)
CLT. Horário de Trabalho: 6X1 – Horário Comercial
Envie seu currículo atualizado com o assunto “atendimento” para o e-mail: curriculoseletarhgmail. com
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.