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Manager Hrm ofertas em África do Sul

Strategic Workforce Management Leader

Teleperformance

Cape Town
Presencial
ZAR 600 000 - 800 000
Há 30+ dias
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HR Business Partner

Exceed Human Resource Consultants

Stellenbosch
Presencial
ZAR 400 000 - 600 000
Há 30+ dias

Global HR Operations Specialist Relocation & Expat Benefits

Deka Minas Pty Ltd

Johannesburg
Presencial
ZAR 200 000 - 300 000
Há 30+ dias

HR Business Partner

Frank Consult

Stellenbosch
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ZAR 60 000 - 90 000
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Operations HR Partner & Payroll Specialist

Frank Consult

Stellenbosch
Presencial
ZAR 60 000 - 90 000
Há 30+ dias
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Strategic Workforce Management Leader
Teleperformance
Cape Town
Presencial
ZAR 600.000 - 800.000
Tempo integral
Há 17 dias

Resumo da oferta

A global outsourcing firm in Cape Town seeks a Workforce Management Manager to oversee efficient staffing and optimize workforce productivity. Responsibilities include analyzing historical data, collaborating with department heads, and managing real-time staffing levels to meet operational needs. Ideal candidates will have extensive experience in labor management tools and strong leadership skills.

Qualificações

  • 6+ years experience using Workforce Management tools.
  • Experience in working with Outsourcers and departmental stakeholders.
  • Knowledge in ACD telephony.

Responsabilidades

  • Analyze historical data to forecast staffing needs accurately.
  • Create and oversee management of employee schedules.
  • Monitor real-time staffing levels and adjust schedules.

Conhecimentos

Team management and coaching
Problem-solving skills
Leadership skills
Analytical skills
Communication skills
Ability to work under pressure

Formação académica

Expert skills in using a Workforce Management tool
Expert skills in Excel for modelling

Ferramentas

Microsoft Office tools
Workforce management systems (IEX, Verint, Genesys)
Descrição da oferta de emprego
A global outsourcing firm in Cape Town seeks a Workforce Management Manager to oversee efficient staffing and optimize workforce productivity. Responsibilities include analyzing historical data, collaborating with department heads, and managing real-time staffing levels to meet operational needs. Ideal candidates will have extensive experience in labor management tools and strong leadership skills.

* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.