Sales & Reservation Officer

D Nelayan Beach Resort; Masjid Tanah; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

Sebuah resort pantai di Melaka sedang mencari Sales & Reservation Officer yang berpengalaman dan berbakat dalam teknik jualan. Tugas anda termasuk menguruskan tempahan individu dan tempahan berkumpulan, menjawab pertanyaan pelanggan dengan pantas, serta memastikan setiap pertanyaan ditukar menjadi jualan. Anda duhet mempunyai pengalaman dalam jualan, mahir dalam komunikasi, dan bersedia bekerja di bawah tekanan. Peluang untuk mendapatkan keuntungan syarikat dan makanan disediakan.

Benefits

Profit sharing syarikat setiap bulan

Makanan disediakan

Qualifications

• Pengalaman 1-2 tahun dalam bidang Jualan atau Tempahan.
• Fasih berbahasa Melayu dan Inggeris.
• Mahir menggunakan komputer, terutama Microsoft Excel.

Responsibilities

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Telefon, dan Emel.
• Menukar pertanyaan menjadi tempahan yang berjaya.
• Melakukan follow-up sehingga kontrak ditandatangani dan deposit dibayar.

Skills

Kemahiran komunikasi

Pengalaman dalam jualan

Kemahiran dalam Microsoft Office

Kemahiran layanan pelanggan

Job description

D Nelayan Beach Resort – Masjid Tanah, Melaka

Kami sedang mencari Sales & Reservation Officer yang bersemangat dan mahir dalam seni jualan untuk menyertai pasukan D’Nelayan Beach Resort. Di mana anda bertanggungjawab untuk menukar pertanyaan pelanggan kepada tempahan yang berjaya. Fokus utama anda adalah untuk menguruskan tempahan individu serta memburu dan menutup tawaran (close deal) bagi tempahan berkumpulan seperti Hari Keluarga, acara korporat, dan rombongan sekolah. Jika anda mempunyai bakat memujuk dan suka bekerja dalam persekitaran hospitaliti, anda adalah calon yang kami cari.

Mengendalikan semua saluran komunikasi (WhatsApp, Telefon, Emel) dengan pantas untuk menjawab pertanyaan tentang harga dan ketersediaan bilik.

Menukar pertanyaan menjadi jualan melalui teknik komunikasi yang berkesan dan layanan pelanggan yang cemerlang.

Melakukan tindakan susulan (follow-up) secara konsisten sehingga kontrak atau tempahan ditandatangani dan deposit dibayar.

Mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 1-2 tahun dalam bidang Jualan atau Tempahan (digalakkan dari industri perhotelan/resort).

Fasih berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Mahir menggunakan komputer (Microsoft Office, terutamanya Excel dan sistem tempahan).

Mempunyai personaliti yang ceria, sabar, dan "persuasive" (pandai memujak).

Boleh bekerja di bawah tekanan dan bersedia untuk bekerja mengikut syif/hujung minggu jika perlu.

Manfaat & Kelebihan

• Profit sharing syarikat setiap bulan (jika berkelayakan)
• Makanan disediakan