It technician

Suria Jerai Electrical; Guar Chempedak; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

Sebuah syarikat teknologi maklumat di Guar Chempedak mencari individu berkemahiran untuk jawatan sokongan IT. Tanggungjawab termasuk menyelesaikan masalah komputer dan rangkaian, memantau keselamatan sistem dan memberi latihan kepada staf tentang penggunaan perisian. Pelamar harus mempunyai sijil atau diploma dalam IT dengan pengalaman 1-3 tahun. Gaji ditawarkan adalah antara RM 2,000 hingga RM 2,500 sebulan, serta pelbagai manfaat termasuk EPF, SOCSO dan latihan.

Benefits

EPF

SOCSO

Rawatan perubatan

Cuti

Diskaun staf

Majlis tahunan

Bonus tahunan

Latihan & pembangunan

Kenaikan tahunan

Qualifications

• Pengalaman 1-3 tahun dalam sokongan atau penyelenggaraan IT.
• Mastikan semua sistem IT berfungsi dengan baik.
• Kemahiran dalam menyelesaikan masalah dengan cepat.

Responsibilities

• Menyelesaikan masalah komputer dan rangkaian.
• Memantau sambungan internet dan keselamatan sistem.
• Memberi latihan kepada pengguna baru.

Skills

Penyelesaian masalah IT

Pemasangan dan konfigurasi peralatan IT

Pemantauan keselamatan IT

Kemahiran komunikasi (Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia)

Education

Sijil atau diploma dalam IT

Job description

Job Description

1. Sokongan Teknikal Harian

• Menyelesaikan masalah komputer, pencetak, sistem POS, dan rangkaian di HQ dan cawangan.
• Memberi bantuan secara on-site atau remote kepada pengguna.
• Melaksanakan troubleshooting perkakasan dan perisian.

2. Penyelenggaraan Peralatan IT

• Menyemak dan menyelenggara komputer, sistem rangkaian, router, switch, dan peralatan IT lain.
• Melaksanakan kerja pembersihan dan kemas kini sistem berkala.

3. Rangkaian & Sistem

• Memantau sambungan internet dan rangkaian dalaman cawangan.
• Memastikan konfigurasi rangkaian adalah selamat dan stabil.

4. Pemasangan & Konfigurasi

• Memasang komputer baharu, sistem POS (Point of Sales), dan printer.
• Mengkonfigurasi e-mel, akaun domain, dan akses sistem ERP/SAP jika digunakan.

5. Pemantauan Keselamatan IT

• Memastikan antivirus dan firewall aktif di semua sistem.
• Melaporkan aktiviti mencurigakan atau potensi kebocoran data kepada pihak pengurusan.

6. Inventori & Dokumentasi

• Mengemaskini rekod peralatan IT (tagging, lokasi, status).
• Menyediakan laporan bulanan penyelenggaraan dan kerosakan.

7. Sokongan Sistem Jualan & ERP

• Menyokong sistem berkaitan jualan seperti sistem stok, POS, dan perisian akaun.
• Berurusan dengan vendor sekiranya ada isu teknikal perisian.

8. Latihan Pengguna

• Memberi bimbingan asas kepada staf mengenai penggunaan sistem dan perisian.
• Menyediakan panduan/manual ringkas bagi pengguna baru.

10. Tugas-tugas Lain

• Tugasan ad-hoc daripada pengurus atau jabatan berkaitan.
• Bertindak segera sekiranya berlaku gangguan sistem kritikal.

Job Details

• Job Info & Requirement Contract Type: Full-time
• Job Type: Non-Executive
• Experience Level: 1-3 years
• Job Categories: IT (Technology)
• Minimum Education Required: Certificate or a diploma in IT.
• Language Required: English, Bahasa Malaysia
• Nationality Preferred: Malaysians Only
• Gender Preferred: All Genders
• Own Transport: Car/Van
• Salary: RM 2,000 to RM 2,500 per month
• Other Benefits (Optional): EPF, SOCSO, medical treatment, leaves, staff price, annual dinner, annual bonus, training & development, annual increment