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At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team Amex, you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills, develop as a leader, and grow your career.

Here, your voice and ideas matter, your work makes an impact, and together, you will help us define the future of American Express.

Como Business Advisor serás responsable de manejar un portafolio de Clientes Middle Market a través de llamadas telefónicas y/o visitas presenciales, generando un crecimiento rentable en la facturación del portafolio, así como también, crear fuertes relaciones de negocio con tus Clientes. Serás parte de un equipo de alto rendimiento que asegura el seguimiento de todas las negociaciones y requerimientos de tus Clientes siempre cuidando de nuestra marca.

• Incrementar la facturación de un portafolio de Clientes Middle Market a través de negociaciones derivadas de llamadas y/o visitas presenciales.
• Establecer e implementar estrategias comerciales de lealtad con el fin de retener, expandir e incrementar la rentabilidad del portafolio.
• Identificar oportunidades para asegurar el volumen incremental del portafolio basado en el mapeo correcto de las necesidades de los Clientes.
• Analizar y comprender el mercado e industrias con el objetivo de identificar nuevas oportunidades.
• Cumplir y exceder los KPIs

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y desarrollo de Clientes corporativos en servicios B2B/B2C.
• Habilidades comerciales para negociar y manejar objeciones.
• Autoliderazgo, madurez, flexibilidad y resiliencia para responder en un ambiente dinámico y cambiante.
• Habilidad para priorizar y atender las necesidades de los Clientes.
• Habilidad para trabajar con base en objetivos y bajo presión.
• Resolución de problemas, toma rápida de decisiones.
• Excelente actitud, trabajo en equipo y habilidad para manejar relaciones con áreas internas y externas del negocio.
• Realizar presentaciones efectivas orales y escritas, así como habilidades de comunicación con el fin de influir en colegas de áreas internas y externas.
• Habilidades numéricas, analíticas y de razonamiento
• 100% enfocado en resultados

We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:

• Competitive base salaries
• Bonus incentives
• Support for financial-well-being and retirement
• Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
• Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
• Generous paid parental leave policies (depending on your location)
• Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
• Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
• Career development and training opportunities

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.